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e-Labe easyにLabelをデザイン、発行
e-Labe Designer デザイン作成ソフト
e-Labe Print ラベル発行ソフト
スーパーマーケット統合アプリケーション
スーパーマーケットで必要な各種ラベル発行を集約
食品表示(軽量値付け)ラベル
定買・不定買商品の天秤値付け
値引割引ラベル
1画面完結の簡単オペレーション
保存温度変更ラベル
フローズンチルド商品の温度変更者表示
JANラベル
農産、他各種JANラベル発行
牛個体識別ラベル
国産牛肉の個体識別番号継承
データメンテナンス
各種ラベル発行に必要となるマスタメンテナンス
業務アプリケーションを自由に開発
業務システム専用のアプリケーション開発環境として実績のあるBiz / Browserで、現場ニーズに合わせたカスタムアプリの開発をサポートします。これまでに開発したアプリケーション資産も活用でき、マルチデバイスでの運用も実現可能です。
※Biz / Browserは株式会社オープンストリームの製品です。
SATO App Storage
お客さま専用クラウドストレージでデータ管理・配信作業を効率化
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特長1
データの一元管理
- ラベル印字に必要なデータの登録ができ、編集も可能
- 本部一元管理で現場作業のミスを削減
- 自動バックアップで、データの消失を防止
-
特長2
データ配信
- 現場スタッフが意識することなくデータを更新
- アプリケーションやフォーマットファイルの配信も可能
- 本部からプッシュ配信で即座にダウンロード
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特長3
履歴の見える化
- データ配信状況やラベルの発行履歴の閲覧が可能
- ラベルの使用状況の把握ができ、更新漏れを防止
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特長4
安心のセキュリティ管理
- 機密性・安全性・可用性が高いクラウドを採用
- SSL/TLSを利用したHTTPSによる優れた秘匿性
※TLS1.2をサポート
SATO App Storage 配信対応一覧
アプリケーション | フォーマット | 設定ファイル | マスタ更新 | マスタ登録 | 履歴管理 | |
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e-Labe | ● | ● | ● | ● | - | ● |
SM統合アプリケーション | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
食品表示アプリケーション | ● | - | ● | ● | ● | ● |
SATO Online Services
IoTで24時間365日お客さまのプリンタを見守り機器停止などのトラブルを未然に防ぎ、安定稼働を実現
お客さまのプリンタをシステムで見守り
- いつでもプリンタ状態をクラウド上で確認可能
- プリンタの稼働状況から、タイムリーな予防保守を実施
その場でエラーを解決
- エラー自動通知機能搭載
- 状況に応じた問題解決支援マニュアル配信
- クラウド型メンテナンスでスピード解決
プリンタを見える化
- ダッシュボード機能で登録したすべてのプリンタの稼働状況を見える化
- 複数箇所の設置でも一元管理が可能
安心の5年保証
SOS(SATO Online Services)と5年保証で安心してご利用いただけます。
- ※消耗部品(サーマルヘッド、各種搬送ローラ、カッタ)および画面破損は含まれておりません。詳細は営業窓口までお問い合わせください。
- ※5年保証は、SOSへのアカウント登録が条件となります。
フルサポートでさらなる安心を
フルサポートパックとは、5年間定額で、落下補償、画面破損対応、出向もしくは引き取り対応が受けられるサービスです。
- 定期交換が必要な消耗部品も追加料金は一切掛かりません*1
- 出向保守サポートまたは引き取りサポートからご希望を選択*2
- 定期点検による「予防保守」でプリンタの不具合を事前にチェック*3
- オプションで休日・夜間も対応
- 優先スピード対応(当日または翌日に出向します)*4
- 修理期間中は代替機をご用意*5
- ※1消耗部品はサーマルヘッド、各種搬送ローラ、カッタとなります。
- ※2標準プランは平日9~17時の受付けとなります。
- ※3お客さまのご依頼による定期点検は別途、オプション対応となります。
- ※4出向保守サポートを選択いただいた場合。離島を除きます。
- ※5引き取り保守サポートを選択いただいた場合、代替機は標準仕様となります。貸出機の待機状況はお問い合わせください。
- ※純正ラベルのご使用をおすすめします。
商品購入済みのお客さまへ
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サトーの商品が選ばれている理由
サトーでは、商品・ソリューションを販売して終わりではありません。導入いただいたお客さまの現場の安定稼働を支え、運用上の課題解決や改善をご提案します。
全国のサポートセンターではカスタマーエンジニアがお客さまの現場にお伺いし修理を行う「訪問修理」を、メンテナンスセンターでは、お客さまからお預かりした(送付された)商品を修理する「センドバック修理」を行っています。
プリンタに関するお問い合わせ
お客さまヘルプデスク24時間365日