バーチャルカスタマーエンジニアを、お客さまのそばに
SOS-SATO Online Services対応プリンタ
IoTで保守管理までフルサポートする、SATOの新しいサービス『SOS』に対応。
クラウドを駆使して機器停止を未然に防ぎ、安定稼動を実現します。
予防保守で安定稼動
24時間365日お客さまのプリンタをシステムで見守り、稼働状況からタイムリーな予防点検を実施
現場の困ったをその場で解決
エラー自動通知機能搭載で状況に応じた解決方法をすぐにお知らせ。現場復旧でスピード解決します。
プリンタの見える化で効率アップ
簡単な登録でプリンタを見える化。追加や移設も手間が掛かりません。
ダッシュボード機能で登録したすべてのプリンタ稼働状況を見える化。複数個所の設置でも一元管理が可能です。
業務プロセスから、「ムダな時間」を削減する
ラベルの出力待ちの時間をできる限り減らしたい。
プリンタの設定変更や管理・監視を一括して行いたい。
お客さまが感じる、業務プロセス内に存在するあらゆる「ムダな時間」を排除し、プリンタを操作する人にも、管理する人にも”EFFICIENT（効率的）”な運用を可能にします。
印字発行の待ち時間を短縮
業界最速レベル※の高速処理・高速搬送で1枚でも100枚でも高速に
プリンタの設定を短縮、管理を効率化する
プリンタ情報の一括設定や複製機能を備えています。
- AIOT：設定ソフトウェア・All In One Tool（AIOT）により、複数台のプリンタ設定が簡単
- USBメモリで設定情報のバックアップ・複製が可能で、代替機の入れ替えが容易
- 複数台設置時にも簡単に設置変更が可能
ラベルを剥がす時間をゼロにする
その場で貼るから安心、作業時間が短縮
- ラベルを剥がす時間をゼロに
- ラベルを付け合わす時間をゼロに
- ラベルの貼り忘れ・貼り間違えをゼロに
さらに、台紙の外部排出が可能で、オプションで台紙の内部巻き取りにも対応します。
誰にでも使いやすい機能で、全体効率を改善する
プリンタにラベルをセットする時間、紙づまりに対処する時間。エラーに気づくまでの時間、修理や清掃に費やされる時間。
お客さまが現場で、これらに迅速かつ的確に対応できる”FRIENDLY（親切）”な設計で、不必要な時間を極限まで削減します。
すぐに気づく、すぐにわかる
3.5inchのカラー大型LCDで…
- 動画を見ながらラベル・パーツを交換
- エラー時にはLCDが赤く光り、暗くても明瞭
- 大きな文字とアイコンで操作が容易
- ショートカットアイコンで操作手順を軽減
- 表示言語は31言語、印字言語は47言語に対応
使う人、管理する人にやさしい
印字ユニットが大きく開く（当社比2.8倍）。だから…
- ラベル・インクリボンがセットしやすい
- 日々の清掃がしやすい
- ラベルが内部に接着しにくい「シボ設計」
- 消耗パーツを工具レスで交換可能
サーマルヘッド・プラテンローラはサトー公式通販サイト「サトークイックオーダー」でもご購入いただけます。
スペースを有効に使える
コンパクトな折りたたみ式のサイドカバーを採用。だから設置に必要なスペースが減少。
通常カバーと比較して…
計が、安定稼動を実現するこだわりの安心設
突然の故障で印字ができない。
それは、生産や流通における、大切な製品の流れを止めてしまう問題に直結します。
CL4NX-J / CL6NX-Jでは、安定稼動を実現するために、保証期間を5年間に
これは、お客さまの現場で稼動する”TOUGH（堅牢）”なプリンタであることへの、こだわりです。
安心の5年保証
5年の保証期間と充実した保守サポートネットワークを提供します。
- 保証期間5年（従来モデル比10倍）
- 機能停止を防ぐ予防保守点検
- 国内全域のカスタマーエンジニアによる出向サポート
- 消耗部品交換、時間外対応、点検追加など、さらに充実した各種保守サポートプランもご用意（有償）
※5年保証（無償）には、消耗部品（サーマルヘッド、プラテンローラ、カッタ、プレッシャローラ）は含まれておりません。
安定稼動のこだわり
現場運用に最適なこだわり設計を採用しています。
部品の点数、組み立て誤差を減らす、主要部分へアルミダイキャストユニットの採用
外からの衝撃にも強いスチールボディ
長期運用時にも樹脂削れによる印字位置のズレが発生しない、ステンレス材を用紙搬送ルートに採用
高品質な印字・発行を長時間にわたり実現する、高耐久サーマルヘッドを搭載
セルフメンテナンスでその場で復旧
サーマルヘッド、搬送ローラーが誰でも簡単に交換できます。部品の交換もスピーディに完了し、お客さまの運用を止めません。印字ユニットが大きく開き、部品の取り扱いが容易です。
使う人を想った技術が、多くの課題を解決する
業種や業態、現場環境や発行するラベルによって、お客さまがプリンタに求めることはさまざまです。
それぞれに最適な1台であるよう、多彩なラベルやインクリボン、豊富なオプション、充実した機能と、”FLEXIBLE（汎用的）”な対応力を備えています。
用途・運用にあわせたモデルをご提案
幅広い製品バリエーションをご用意するほか、標準（LAN、USB、Bluetooth、NFC）、COMBOボード（IEEE1284、RS-232C、EXT）、無線LANボードと、充実のインターフェースを備えています。その他豊富なオプションとあわせ、18モデルから最適な1台を選べます。
お客さまに役立つさまざまな機能
あると便利、運用が拡がる機能を備えています。
- サーマルヘッド断線チェック機能
- 清掃タイミングお知らせ機能
- コマンドエラー検知機能
- パスワードロック機能
- 設定のバックアップ・複製機能
- お客さまロゴ表示機能
サーマルヘッド断線チェック常に高品質なバーコードを印字します
清掃タイミングお知らせ機能メンテナンスタイミングを逃しません
複製・バックアップ機能カンタンに復旧・設置を可能にします
現場のニーズに最適な1枚を
耐性に優れた特殊素材から環境に配慮したラベルまで、豊富なラベルラインアップをご用意しています。
自動車用の耐油性ラベル
家電製品用の長期耐性銘板ラベル
化学製品用の耐溶剤性ラベル
鋼材用の厚紙現品票
PCレスでのラベル発行システム（AEP）
AEPは、プリンタ内部でスタンドアロン発行プログラムを実行し、PCレスでラベルを発行する機能です。
- 利用例
-
- スタンドアロンプリント
- PLC、計量器などとの連携
- ソリューション事例
商品購入済みのお客さまへ
この商品のサポート情報をご案内します。
最新機器のご案内
サトーの商品が選ばれている理由
サトーでは、商品・ソリューションを販売して終わりではありません。導入いただいたお客さまの現場の安定稼働を支え、運用上の課題解決や改善をご提案します。
全国のサポートセンターではカスタマーエンジニアがお客さまの現場にお伺いし修理を行う「訪問修理」を、メンテナンスセンターでは、お客さまからお預かりした（送付された）商品を修理する「センドバック修理」を行っています。
プリンタに関するお問い合わせ
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