保守サポートをご依頼いただく前に対象機器の機種名・製造番号を事前にご確認ください。スムーズな対応が可能となります。
オンサイト(出向)保守サポート
プリンターの設置先まで、当社CE(カスタマーエンジニア)が出向保守サポートに伺います。ご用命の際はお客さまヘルプデスクまでご連絡ください。
クイックサービス(引き取り保守サポート)
お客さまは保守サポートの依頼をしていただくだけ。梱包・引き取りから保守サポート完了後のお届けまで当社がすべて行います。
センドバック(持込)保守サポート
お客さまにて当社指定のメンテナンスセンター(持込保守サポート専用)へ製品を送付いただきます。保守サポート完了後はご返送いたします。
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