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バッテリパックの点検について

お送りいただいた製品に添付されたバッテリパックの点検(電圧測定)を実施しています

製品に使用しているバッテリパックは消耗品のため、交換目安がございます。 より安定した状態で製品をご利用いただくためにも修理を依頼される際には、 バッテリパックの同梱と定期的なバッテリパックの交換をお願い申し上げます。

バッテリパックの交換目安は使用状態によって異なりますが、充電回数 約300回、または、ご使用開始から約3年のどちらか早い方が交換の目安となります。フル充電してもプリンタ使用時間が短くなった時は、新しいバッテリパックに交換してください。また、バッテリパックに強い衝撃が加わり、打痕・外観破損(ひび割れ等)がある場合は、直ちにご使用を中止し、新しいバッテリパックに交換してください。これらのバッテリパックのご使用を続けますと、プリンタの性能を発揮出来ないばかりでなく、バッテリパックの異常発熱・発火の可能性が高まりますので、新しいバッテリパックへの交換をお願い申し上げます。

  • 使用開始日が不明なバッテリパックについては、お客さまヘルプデスクにお問い合わせください。なお、バッテリパックにはご使用開始日を記載できるようになっていますので、ご活用ください。
  • サトーグループはJBRCに加盟し、小型充電式電池リサイクル活動にも取り組んでおります。

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0120-696310

お客さまヘルプデスク24時間365日