よくあるご質問（FAQ）について説明します。
よくあるご質問の閲覧方法は２通りです。
①、キーワード検索
赤枠に検索したいワードを入力
②、プリンタ毎にある「よくあるご質問」から全リストを表示する方法。
前半は、キーワードを使った検索方法、後半は登録済一覧を表示する方法を説明します。
１、キーワード検索を使った検索方法
検索キーワード欄に入力する時、初めにプリンタ名2文字以上を入れます。
次に調べたい内容の名称「ドライバ」や「印刷設定」とだけ入力します。
※検索機能に人工知能は持っていません。検索するワードの一致が重要です。細かく文字を付け加えると一致しませんので、文字は少なめで検索します。
検索例１
必要なワードだけ入力すると一致する確率が高くなり、検索結果の件数が多くなります。
検索例２
細かく文言を入力すると一致する確率が下がります。
注意：「～したい」や「～できない」などは付け無いようし、スペースで繋ぎます。例：CL ドライバ インストール
すると入力した下部に関連するリストが表示しますので参考にして入力を完了し、検索をクリックします。
プリンタ名2文字以上＋スペース＋検索したいワード
すると類似リストが下部に表示します。
また同じ内容でも、カタカナや漢字、英語を使い分けて検索願います。
カスレ⇒OK 掠れ⇒NG 印刷ジョブ⇒OK 印刷Job⇒NG
検索結果で照合できない場合は文字をカタカナや漢字、英語を変えて試してください。
２、プリンタ毎の「よくあるご質問」全リスト表示方法
サトーホームページのトップページ
①.サポート・ダウンロード
②.ラベルプリンター
③.該当のプリンタを選択
④.該当プリンタのサポート情報に入りましたら、「疑問を解決する（よくあるご質問）」まで下にスクロールします。
⑤.「よくあるご質問一覧」を選択
⑥.「よくあるご質問一覧」が表示
ご不明な点がございましたら、下記お問い合せフォームにてお問い合せください。
（CS250701000-A0003299-A0003299-A0001683）
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