スキャントロニクスCL6NX-J Plusシリーズによくあるご質問

CL6NX-J Plus：印字位置が用紙送り方向に対して上下にずれている。 印字位置を調整したい

CL6NX-J Plus：発行した印字に白紙が混ざる

CL6NX-J Plus：印字がかすれる。印字が薄い。

CL6NX-J Plus：エラーメッセージ 1008（ペーパーエンド） 用紙（ラベル）があるのに、『用紙がなくなりました』エラー

CL6NX-J Plus：プラテンローラの交換方法を確認したい。

CL6NX-J Plus：プリンタドライバをインストール中に、「モニタ『SATO 機種名 COM Port Monitor』の登録に失敗しました。」というエラーメッセージが表示される。

CL6NX-J Plus:新しいパソコンに入れ替えました。プリンタドライバの再設定を行いたい。

CL6NX-J Plus： ドライバの設定で、指定枚数カットと印刷の最後もカットできる設定方法が解りません。

CL6NX-J Plus：Bluetooth接続のプリンタドライバのインストール方法を知りたい

CL6NX-J Plus：LANインタフェースでプリンタドライバを使って発行指示をしているが発行できない。

CL6NX-J Plus：Mac OSやLinux OS用のプリンタドライバはありますか

CL6NX-J Plus：PCのOSがサーバ系OS（Windows Server 2003やWindows Server 2008など）の場合、プリンタドライバのインストールに失敗します。

CL6NX-J Plus：USB変換ケーブル（シリアルやパラレル）を使っているのですが、プリンタドライバの設定はどうすればいいでしょうか？

CL6NX-J Plus：Windows10のPCにおいて、プリンタドライバをアンインストールしたが、「デバイスとプリンター」にアイコンが残ったままになっている。

CL6NX-J Plus：Windowsターミナルサービス、リモートデスクトップ、Citrix社XenAPP、PresentationServer、MetaFlame等にプリンタドライバは対応していますか？

CL6NX-J Plus：インターフェースがシリアル（RS-232C）やパラレル（IEEE1284）でプリンタドライバをサトーポートでインストールしていますが、発行できません。

CL6NX-J Plus：スプーラーを開いて印刷ジョブの削除を行っているが、印刷ジョブが消えない。強制的に削除する方法は？

CL6NX-J Plus：プリンタで、ローマ数字の印字が出ません。

CL6NX-J Plus：プリンタドライバでカッタ設定『バッチ』の設定を行っているが、1枚ずつカットされる。

CL6NX-J Plus：プリンタドライバで印字濃度調整を行いたい

CL6NX-J Plus：プリンタドライバのアンインストール方法について。

CL6NX-J Plus：プリンタドライバのインストール中に「すでに違うバージョンのプリンタドライバがインストールされています」というエラーメッセージが出て、インストールに失敗する。

CL6NX-J Plus：プリンタドライバのインストール方法について。

CL6NX-J Plus：プリンタドライバのインストール途中で、「インストール中にエラーが発生しました。以下の点をご確認ください。1.古いバージョンの・・・・・4.ターミナルサービスの・・・」という長いエラーメッセージが表示されてインストールできない。

CL6NX-J Plus：プリンタドライバのバージョンアップについて。

CL6NX-J Plus：プリンタドライバの対応しているOSは？

CL6NX-J Plus：プリンタドライバの状態に「カバーが開いています」と表示されたが、どういう状態の場合に表示されるのですか？そのまま状態が変わらない場合がある。

CL6NX-J Plus：プリンタドライバの設定の保存方法

CL6NX-J Plus：プリンタドライバはBluetoothに対応していますか？

CL6NX-J Plus：プリンタドライバをLANでインストール後、IPアドレスの変更ができない。変更しても再度設定画面を開くと変更前のIPアドレスに戻ってしまう

CL6NX-J Plus：プリンタドライバをUSBでインストールしたが、未指定に入ってしまった。

CL6NX-J Plus：プリンタドライバをインストール、またはアンインストール中に、「削除中にエラーが発生しました。(1051)」というエラーメッセージが表示される。

CL6NX-J Plus：プリンタドライバをインストールしましたが印刷ができません。

CL6NX-J Plus：プリンタドライバをインストール中に、「スプーラに印刷ジョブが残っています。」というメッセージが表示され、プリンタドライバをインストールできない。

CL6NX-J Plus：プリンタドライバをダウンロードしたいが、プリンタサポート情報ページにプリンタ機種が掲載されていない。

CL6NX-J Plus：プリンタドライバをダウンロードしてインストーラーを実行したが、インストーラー上にプリンタ名が表示されない

CL6NX-J Plus：プリンタドライバを使ってラベルを発行していますが、プリンタドライバで設定した印字速度や印字濃度がプリンタ本体に反映されていないようです。

CL6NX-J Plus：プリンタドライバを使ってラベルを発行していますが、プリンタ本体で設定した印字速度や印字濃度と違う設定で発行されてしまいます。

CL6NX-J Plus：プリンタドライバを使って印字したバーコードがスキャナで読み取れない

CL6NX-J Plus：プリンタドライバを手動で削除してしまった。新しくインストールしようとしてもエラーが発生しインストールできない

CL6NX-J Plus：最新のプリンタドライバを入手したいのですが。

CL6NX-J Plus：過去のバージョンのプリンタドライバをダウンロードできますか？

CL6NX-J Plus：ロゴ、グラフィック、BMPファイルのプリンタへの登録方法を知りたい。

CL6NX-J Plus：発行途中にラベルがなくなりました。新しいラベルをセットした後の再開方法を知りたい。

CL6NX-J Plus： プリンタに大量のデータを送ってしまい止まりません。 発行をキャンセルする方法を教えてください。

CL6NX-J Plus:無線LAN仕様のプリンタは、2.4GHz帯、5GHz帯に対応していますか？

CL6NX-J Plus：プリンタ取扱説明書の入手方法を教えてください。

CL6NX-J Plus：清掃方法を教えて欲しい

CL6NX-J Plus：操作音を変更したい

CL6NX-J Plus：大量に発行指示を掛けた・誤った発行指示を掛けてしまった

CL6NX-J Plus：ラベル停止位置がずれている。発行動作が変わってしまった。

CL6NX-J Plus：All-In-One Tool（プリンタ設定ツール）での設定変更

CL6NX-J Plus：センサータイプの設定変更

CL6NX-J Plus：印字するデザインを新しく作りたい。

CL6NX-J Plus：サトーの無線LAN仕様のプリンタは、WPA2脆弱性(KRACKs)に対応していますか？

CL6NX-J Plus：サトーの無線LAN仕様のプリンタはステルスSSID(隠しSSID)に対応していますか？

CL6NX-J Plus：サトーの無線LAN仕様のプリンタはWPA＋WPA2のMIXモードに対応していますか？

CL6NX-J Plus：プリンタのIPアドレスの設定方法、変更方法は？

CL6NX-J Plus：64bit版OSで、USB接続で使用できない機種はありますか？

CL6NX-J Plus：インターフェースがパラレル（IEEE1284）やUSBの場合、PC起動時に毎回プラグ & プレイによって「ハードウェアの検出」ウィザードが起動します。起動しないようにする方法はありませんか？

CL6NX-J Plus：プリンタの設定方法がわからないのですが。

CL6NX-J Plus：RFID仕様のプリンタで、カバーを開閉するとRFID TAG errorが出る場合があります。

CL6NX-J Plus：プリンタのIPアドレス、MACアドレスを知りたい。

CL6NX-J Plus：サトープリンタのLANではFTPが有効になっていますが、無効にできませんか？

CL6NX-J Plus：プリンタの製造番号（シリアルナンバー）を確認したい。

CL6NX-J Plus：リボンのセット（裏表）を間違ってから印字されなくなった。(白紙で出る、印字がかすれる)

CL6NX-J Plus：インクリボンがラベルに貼り付いて一緒に排出される

CL6NX-J Plus：簡易スタッカSTM600の使用方法、セット方法が分かりません。

CL6NX-J Plus：外部巻取装置RW500の使用方法、セット方法が分かりません。

CL6NX-J Plus：カナや漢字が文字化けしてしまう

CL6NX-J Plus：「StandardTCP/IPポート」や「UNIX用印刷サービス　LPRポート」を使用できますか？

CL6NX-J Plus：プリンタはどうやって選べばよいですか？

CL6NX-J Plus：アプリケーションから印刷を実行してもラベル発行できない。

CL6NX-J Plus：LAN仕様のプリンタでIPアドレスを自動的に設定できますか？ DHCPに対応していますか？

CL6NX-J Plus：無線LAN仕様のプリンタで、複数のアクセスポイントをまたがって使用できますか？（ローミングに対応していますか？）

CL6NX-J Plus：IEEE1284(パラレル)ケーブルでプリンタと接続し発行しますが、市販のケーブルは使用可能ですか？

CL6NX-J Plus：海外モデルを日本国内で使用する事は可能ですか？

CL6NX-J Plus：『ヘッドエラー』が表示されています。エラー解除はどのようにしたら良いですか？

CL6NX-J Plus：海外で修理対応はできますか

CL6NX-J Plus：電源を交流の200Vで使用する事は出来ますか

CL6NX-J Plus：タコ足配線をしてプリンタを使用しても大丈夫ですか？

CL6NX-J Plus：RWG500のCWをCCWに切替える操作方法を教えてほしい。巻取り方向を変えたい。

CL6NX-J Plus：SBPLとは？

CL6NX-J Plus：エラーメッセージ1007（#1007）(ヘッドオープン) メッセージ：ヘッドが開いています。 ラベルが詰まってから、ヘッドが閉まらない。 ヘッドがロックできない。

CL6NX-J Plus：ディスプレイ（ステータスアイコン）に「SOS!」の表示が出ている

CL6NX-J Plus：ハードウェア（大きさ・重量等）仕様が知りたい

CL6NX-J Plus：パソコンとBluetooth通信したいが、パソコン側は一度に何台までペアリングした状態で発行する事が可能ですか

CL6NX-J Plus：プリンタにカレンダー機能はありますか

CL6NX-J Plus：用紙が詰まる

CL6NX-J Plus：用紙の停止位置（カット位置）がずれている。 用紙の停止位置を調整したい。 カット位置を調整したい。

CL6NX-J Plus：用紙センサーの感度を調整したい

CL6NX-J Plus：IPアドレス、Macアドレスを確認したい

CL6NX-J Plus：LCD画面（ディスプレイ）が映らない。見えずらい

CL6NX-J Plus：エラーの一覧表はありますか

CL6NX-J Plus：エラーメッセージ 1015（カッタエラー） 用紙が切れませんでした。と表示される

CL6NX-J Plus：センサーの自動調整を実施したが、調整失敗になってしまう。

CL6NX-J Plus：プリンタで使用できるラベル、リボンサイズなど、仕様を知りたい。

CL6NX-J Plus：プリンタのディスプレイ(LCD画面)の上部に、「サーマルヘッドを交換して下さい」とアイコンが表示される。このまま使用して良いですか

CL6NX-J Plus：ラベルが少なくなってきたアラームは出ますか（ラベルニアエンド機能）

CL6NX-J Plus：リボンが少なくなってきたアラームは出ますか（リボンニアエンド機能）

CL6NX-J Plus：動作モードの設定変更したいが、グレーアウトして選択できない。

CL6NX-J Plus：印字が一部されない。 エラーはないが白スジが入る。

CL6NX-J Plus：消耗部品とはどの部品ですか

CL6NX-J Plus：消耗部品の交換目安はどのくらいですか

CL6NX-J Plus：ヘッド密度を確認したい

CL6NX-J Plus：サプライ（用紙・インクリボン）セット方法・交換方法

CL6NX-J Plus：プリンタのプログラミングリファレンスがほしい。