当ウェブサイトでは、お客さまにより良いサービスを提供するため、Cookieを利用しています。Cookieの使用に同意いただける場合は「同意」ボタンをクリックし、Cookieに関する情報や設定については「詳細を見る」ボタンをクリックしてください。

  1. ホーム
  2. サポート・ダウンロード
  3. よくあるご質問
  4. よくあるご質問 プリンタ商品一覧
  5. スキャントロニクスCL6NX-Jシリーズによくあるご質問
  6. CL6NX-J:プリンタドライバをインストール、またはアンインストール中に、「削除中にエラーが発生しました。(1051)」というエラーメッセージが表示される。

CL6NX-J:プリンタドライバをインストール、またはアンインストール中に、「削除中にエラーが発生しました。(1051)」というエラーメッセージが表示される。

インストーラーの処理で「Print Spooler」サービスが停止できない場合にこのエラーが発生します。

エラーが発生しても、プリンタドライバがインストールされている場合は問題ありませんので、そのままご使用ください。
プリンタドライバがインストールされない場合は、エラーを発生させないようにする必要があります。

次の操作を行ってください。
1. コントロールパネル(表示方法:カテゴリ)の「システムとセキュリティ」-「管理ツール」-「サービス」から「Print Spooler」を手動で停止します。
2. 「Print Spoolerが停止すると別のサービスも停止します」というメッセージとそのサービスが表示されますので、「はい」をクリックします。
3. 「Print Spooler」だけを手動で起動して、インストール、またはアンインストールを行ってください。

4. 停止させたサービスは手動で起動ください。

CS2301110000-A0005799-A0001688-A0001683

サポートに関するお問い合わせ

お気軽にお問い合わせください

0120-696310

お客さまヘルプデスク24時間365日