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M-48Pro:『ヘッドエラー』が表示されています。エラー解除はどのようにしたら良いですか?

修理が必要です。当社お客さまヘルプデスクへご連絡をお願いします。

ヘッドエラーは、プリンタのサーマルヘッドに異常があり、正常に印字されない可能性が高い状態です。
プリンタ本体のヘッドチェック機能をOFFにすればエラー表示をOFFにできますが、誤ったラベルが出力されてしまう可能性があります。
すみやかにサーマルヘッドの点検や交換が必要です。

サポートに関するお問い合わせ

お気軽にお問い合わせください

0120-696310

お客さまヘルプデスク24時間365日