PCのシステムアップデート後、Multi LABELIST Componentを使用したアプリケーションが発行時に強制終了する問題について

PCのシステムアップデート後、Multi LABELIST Componentを使用したアプリケーションが発行時に強制終了する現象が報告されております。

■現象

PCをシステムアップデートした環境で、Multi LABELIST Componentを使用したアプリケーションでOutputメソッドを実行するとアプリケーションが強制終了する。

■発生条件

・特定バージョンのインテル社のディスプレイドライバーを使用している。
　現象が報告されたバージョン：Ver.31.0.101.4953、Ver.31.0.101.5081、Ver.31.0.101.5186
　
・アプリケーションのEXEファイル名や格納フォルダ名に漢字やひらがなが使用されている。
　例）ラベル発行システム.exe

■原因

インテル社よりディスプレイドライバーの不具合と報告されております。
ファイル名やフォルダ名に漢字やひらがななど英語以外が使われていると、WPF*で開発されたアプリケーションが実行できません。
*WPF：Microsoftの.NET Frameworkの一部です。Multi LABELIST ComponentはWPFで開発しております。

■対処方法

ディスプレイドライバーをVer.31.0.101.5379以降に更新してください。
ディスプレイドライバーの更新につきましてはご利用のPCメーカーにお問い合わせください。
（原因および対処方法はインテル社から提供された情報を記載しております。）

■対象製品 ディスプレイドライバーの問題であり、対象商品の改修予定はございません。

このページの情報は当社で確認している最新情報に基づき掲示しており、予告なく変更する可能性がございます。
あらかじめご了承ください。

2024.4.18 公開

2024.6.3 更新（インテル社の提供情報を記載）

2024.6.27 更新（発生条件、原因に追加情報を記載）