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サトーとレゾナント・システムズ、富士急ハイランドで"訪日外国人へのおもてなし"サービスを試験的に実施

~二次元コードとスマートフォンを活用し、お土産品の情報を多言語で提供~

2015年03月10日
株式会社サトー

株式会社サトーと富士急グループの株式会社レゾナント・システムズ(神奈川県横浜市、代表取締役社長:中山鳩夫)は、2015年3月10日~4月9日の間、富士急ハイランド(山梨県富士吉田市)にて、訪日外国人向けにお土産品の情報を多言語で提供するサービスを試験的に実施します。

1月20日に発表された日本政府観光局の統計によると、ビザの大幅緩和や消費税免税制度拡充の影響などから、2014年の訪日外国人数は過去最高の1,341万4千人(前年比 29.4%増)を記録しました。富士急ハイランドでも外国人のお客さまは増加傾向にあり、さまざまなお客さまに施設をより楽しんで頂くため、当サービスの試験運用の実施にご賛同頂きました。

概要
お土産品に貼られた二次元コードをスマートフォンで読むと、情報サイトにつながり、商品の名称や特徴、生産者情報が多言語(日・英・中)で表示されます。 対象商品は、富士急ハイランド内「ショップフジヤマ」のお酒コーナーで販売されるワインをはじめとした、全20品です。国内外のお客さまが知りたい情報をその場で得られるサービスを通じ、食の安心や楽しみにつなげます。

fujikyu_1.jpg

土産品に貼られたシールの二次元コードをスマートフォンで読み込むと、商品の多言語サイトが閲覧できます。

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多言語サイト
サンプルページ(英語)

参考資料

株式会社富士急ハイランド 概要

所在地 山梨県富士吉田市新西原5丁目6番1号
代表者 代表取締役社長 髙部 久夫
事業内容 富士急ハイランド、ふじやま温泉、雲上閣の企画・運営

株式会社レゾナント・システムズ 概要

所在地 横浜市鶴見区平安町2丁目4番地6号
代表者 代表取締役社長 中山 鳩夫
事業内容 音声合成技術による安全確認機器、放送装置等の開発・製造・販売発券システム等の開発・販売

株式会社サトー 概要

所在地 東京都目黒区下目黒1丁目7番1号
代表者 代表取締役社長 山田 圭助
事業内容 プリンタ、ハンドラベラー等のハードウェア製品およびサプライ製品の販売