DataLaseとHAVIが提携し、デジタル上の顧客接点を世界市場で創出

※本資料は、サトーグループのDataLase社発表のニュースリリースの抄訳版です。

インライン・デジタル・プリンティング^（※1）を専門とする、サトーグループのDataLase Ltd.（本社：英国、以下 DataLase）は、包装、アナリティクス、市場分析およびサプライチェーン管理を専門とするHAVIグループ（本社：米国、以下 HAVI）と提携し、レストラン、コンビニ、ファストフード店等の食品サービス業界向けに、店頭で個々の消費者に応じたメッセージを商品パッケージに印字できるソリューションの共同開発に着手したことを発表します。

本ソリューションにより、食品サービスのブランド企業は消費者の「購買意思決定の瞬間」を広げることができます。従来の大規模なマーケティングキャンペーンを、個々の消費者に応じたOne to Oneマーケティングに変換し、消費者とブランドのつながりを生み出し、リピート購買や衝動購買の意欲を高めることができます。

HAVI グローバルイノベーション部門のバイスプレジデントであるShane Bertschは、次のように語っています。「商品パッケージは、ブランドと顧客の柔軟なデジタル・タッチポイント（顧客接点）となる可能性を秘めています。モノのインターネット（IoT）の普及に伴って、包装関連企業がこの可能性を探り始めたのです」

「HAVIは、積極的に食品サービスのブランド企業と関わり、当社の各事業部および有能な従業員を通じてソリューションを展開することに誇りを持っています。DataLaseとの提携によって、私たちのお客さまが求めている革新的なソリューションを提供する機会が生まれることは明らかでした。お客さまは、私たちのソリューションを使用することによって、消費者一人ひとりにあてたメッセージを届けて消費者と個人的なつながりを作り、ブランドへの愛着心を構築できるのです」

DataLaseのインライン・デジタル・プリンティングを用いたソリューションは、商品やパッケージの充填や梱包工程、または使用時点において即時性の高いマーケティングを行う能力を提供することによって、この構想を完全なものにします。高解像度の画像やロゴ、そして対象となる顧客層に向けた可変情報を、パッケージ上にレーザーで印字することが可能です。

DataLaseの米州事業開発部門のバイスプレジデントであるChuck Pembleは、次のように述べています。「HAVIが持つお客さまに対するビジョンは、DataLaseがグローバルで展開するソリューション戦略と一致するものでした。世界に広がる当社の組織を活用し、ソリューション展開に取り組む上で、HAVIとの提携は最適で自然なものでした」

DataLaseの技術は、商品やパッケージにおける「真のパーソナライゼーション」を可能にし、対象となる消費者に関連性のあるタイムリーなメッセージを確実に届けます。この世界唯一の技術により、個人、地域、地方といったあらゆる基準で対象を定め、完全にカスタマイズされたパッケージを作成することが現実に可能となります^（※2）

• ※1特殊な発色顔料をコーティング剤にしてさまざまな素材に塗布することで、その塗布面を感熱素材に変える世界で唯一の技術です。コーティング剤を塗布した部分にレーザーマーカーで熱を加えることで商品及び段ボール、フィルム等の包装資材にダイレクトに印刷が可能です。
• ※2当初はモノクローム、続いてフルカラーの印字ソリューションを開発します。2020年のフルカラー技術導入を目指します。

HAVI Groupの詳細は、こちらよりご覧下さい。

DataLase Ltd. 概要

サトーホールディングス株式会社 概要

サトーグループについて

サトーグループは、バーコード、2次元コード、RFIDなどを利用した自動認識ソリューションや、それらと新素材事業との融合によるシナジーを追求し、世界90カ国を超えるお客さまに提供します。時代の変化をとらえて自らを変化・進化させてきたサトーは、「自動認識ソリューションで世界ナンバーワンになること」および「変わりゆく社会から必要とされ続け、最も信頼される会社になること」をビジョンに活動しています。あらゆるモノがネットワークにつながり、消費者の価値観も多様化する社会において、サトーはお客さまの現場で人・モノ・情報の「最後の1cm_®」を効果的につなぎ、「正確・省力・省資源・安心・環境・感動」という価値を創出してまいります。