販売終了品
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”安心”と”最新”を、いつでもどこでもSATO App Storage（有償）
大切なデータを管理・配信するクラウドサービス
お客さま専用のクラウドストレージで、ラベルデータ管理・配信に関わるお客さまの現場課題を解決。
管理PCやプリンターから、いつでもどこでも、簡単にラベルデータをアップロード/ダウンロードできます。
SATO App Storage 6つの特長
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特長1
データの一元管理＆配信でミスを防止
特長2
階層管理や細かな権限設定をサポート
特長3
現場のダウンロード状況を「見える化」
特長4
プリンターの追加・入替もスムーズ
特長5
e-Labe連携でデータ管理、配信を効率化
特長6
安心のセキュリティ
「現場に安心を届ける」SOS(SATO Online Services)
バーチャルカスタマーエンジニアを、お客さまのそばに
プリンターの稼働から保守状況まで、IoTで監視。
まるでエンジニアが現場にいるような保守サポートを実現します。
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Service01予防保守でトラブルを回避する
常にプリンターの状態をクラウド上で確認する予防保守により、安心してご使用いただけます。
※クラウド接続方法は、LAN、Wi-Fi、NFC、QRコードから選択できます。
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Service02利用中のプリンターを管理できる
複数拠点でご利用の場合も、クラウドで資産管理。どの端末が、いまどの拠点で使われているのか、管理側で把握できます。
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Service03エラー発生時、解決方法をすぐにお届け
プリンターエラーを検知して、エラーの種類に応じた解決マニュアルをすぐにメールでお届けします。
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Service04SOSモバイルアプリで簡単に修理依頼できる
万が一の故障の際、スマートフォンのアプリで簡単に修理依頼ができ、修理状況もアプリで確認できます。また、修理時のデータバックアップ対応により、速やかにデータ復旧できます。
- ※NFCを利用したSOSモバイルアプリの修理依頼、データバックアップ（クローン）機能は2018年夏頃のサービス開始を予定しています。
- ※ スマートフォン、タブレットは別途ご用意ください。
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サトーの商品が選ばれている理由
サトーでは、商品・ソリューションを販売して終わりではありません。導入いただいたお客さまの現場の安定稼働を支え、運用上の課題解決や改善をご提案します。
全国のサポートセンターではカスタマーエンジニアがお客さまの現場にお伺いし修理を行う「訪問修理」を、メンテナンスセンターでは、お客さまからお預かりした（送付された）商品を修理する「センドバック修理」を行っています。
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