L'esprit（レスプリ）HC4-LXによくあるご質問

HC4-LX：印字位置がずれる。印字位置を調整したい。

HC4-LX：印字位置の調整を行いたい

HC4-LX：白紙が混ざる

HC4-LX：リボンのセット（裏表）を間違ってから印字されなくなった。(白紙で出る、印字がかすれる)

HC4-LX：印字がかすれる。印字が薄い。

HC4-LX：エラーメッセージ 1008（用紙がなくなりました）と表示します。

HC4-LX：エラーメッセージ 1028（ギャップが見つかりません）と表示します。

HC4-LX：エラーメッセージ 1035（アイマークが見つかりません）と表示します。

HC4-LX：Bluetooth接続のプリンタドライバのインストール方法を知りたい

HC4-LX：LANインタフェースでプリンタドライバを使って発行指示をしているが発行できない。

HC4-LX：Mac OSやLinux OS用のプリンタドライバはありますか

HC4-LX：PCのOSがサーバ系OS（Windows Server 2003やWindows Server 2008など）の場合、プリンタドライバのインストールに失敗します。

HC4-LX：USB変換ケーブル（シリアルやパラレル）を使っているのですが、プリンタドライバの設定はどうすればいいでしょうか？

HC4-LX：Windows10のPCにおいて、プリンタドライバをアンインストールしたが、「デバイスとプリンター」にアイコンが残ったままになっている。

HC4-LX：Windowsターミナルサービス、リモートデスクトップ、Citrix社XenAPP、PresentationServer、MetaFlame等にプリンタドライバは対応していますか？

HC4-LX：インターフェースがシリアル（RS-232C）やパラレル（IEEE1284）でプリンタドライバをサトーポートでインストールしていますが、発行できません。

HC4-LX：スプーラーを開いて印刷ジョブの削除を行っているが、印刷ジョブが消えない。強制的に削除する方法は？

HC4-LX：プリンタドライバで、右クリックで『デバイスの削除』をしてしまい、プリンタドライバのインストールができなくなってしまった。

HC4-LX：プリンタドライバでカッタ設定『バッチ』の設定を行っているが、1枚ずつカットされる。

HC4-LX：プリンタドライバのアンインストール方法について。

HC4-LX：プリンタドライバのインストール中に「すでに違うバージョンのプリンタドライバがインストールされています」というエラーメッセージが出て、インストールに失敗する。

HC4-LX：プリンタドライバのインストール方法について。

HC4-LX：プリンタドライバのインストール途中で、「インストール中にエラーが発生しました。以下の点をご確認ください。1.古いバージョンの・・・・・4.ターミナルサービスの・・・」という長いエラーメッセージが表示されてインストールできない。

HC4-LX：プリンタドライバのバージョンアップについて。

HC4-LX：プリンタドライバの対応しているOSは？

HC4-LX：プリンタドライバの状態に「カバーが開いています」と表示されたが、どういう状態の場合に表示されるのですか？そのまま状態が変わらない場合がある。

プリンタドライバはBluetoothに対応していますか？

HC4-LX：プリンタドライバをLANでインストール後、IPアドレスの変更ができない。変更しても再度設定画面を開くと変更前のIPアドレスに戻ってしまう

HC4-LX：プリンタドライバをUSBでインストールしたが、未指定に入ってしまった。

HC4-LX：プリンタドライバをインストール、またはアンインストール中に、「削除中にエラーが発生しました。(1051)」というエラーメッセージが表示される。

HC4-LX：プリンタドライバをインストールしましたが印刷ができません。

HC4-LX：プリンタドライバをインストール中に、「スプーラに印刷ジョブが残っています。」というメッセージが表示され、プリンタドライバをインストールできない。

HC4-LX：プリンタドライバをインストール中に、「モニタ『SATO 機種名 COM Port Monitor』の登録に失敗しました。」というエラーメッセージが表示される。

HC4-LX：プリンタドライバをダウンロードしたいが、プリンタサポート情報ページにプリンタ機種が掲載されていない。

HC4-LX：プリンタドライバをダウンロードしてインストーラーを実行したが、インストーラー上にプリンタ名が表示されない

HC4-LX：プリンタドライバを使ってラベルを発行していますが、プリンタドライバで設定した印字速度や印字濃度がプリンタ本体に反映されていないようです。

HC4-LX：プリンタドライバを使ってラベルを発行していますが、プリンタ本体で設定した印字速度や印字濃度と違う設定で発行されてしまいます。

HC4-LX：プリンタドライバを使って印字したバーコードがスキャナで読み取れない

HC4-LX：プリンタドライバを使って発行しているが、間違った印字データを送信してしまったのでキャンセルできませんか？

HC4-LX：プリンタドライバを手動で削除してしまった。新しくインストールしようとしてもエラーが発生しインストールできない

HC4-LX：新しいパソコンに入れ替えました。プリンタドライバの再設定を行いたい。

HC4-LX：最新のプリンタドライバを入手したいのですが。

HC4-LX：過去のバージョンのプリンタドライバをダウンロードできますか？

HC4－LX：ロゴ、グラフィック、BMPファイルのプリンタへの登録方法を知りたい。

HC4-LX： プリンタに大量のデータを送ってしまい止まりません。 発行をキャンセルする方法を教えてください。

HC4-LX：パーシャルカットで1枚ずつカットしたいが、最後の1枚だけ残り、フィードしないと出てこない

HC4-LX：プリンタドライバを使った複数枚の発行で、最後のラベルでカットしたい。

HC4-LX:無線LAN仕様のプリンタは、2.4GHz帯、5GHz帯に対応していますか？

HC4-LX：プリンタ取扱説明書の入手方法を教えてください。

HC4-LX：印字するデザインを新しく作りたい。

HC4-LX：サトーの無線LAN仕様のプリンタは、WPA2脆弱性(KRACKs)に対応していますか？

HC4-LX：サトーの無線LAN仕様のプリンタはステルスSSID(隠しSSID)に対応していますか？

HC4-LX：サトーの無線LAN仕様のプリンタはWPA＋WPA2のMIXモードに対応していますか？

HC4-LX：プリンタのIPアドレスの設定方法、変更方法は？

HC4-LX：64bit版OSで、USB接続で使用できない機種はありますか？

HC4-LX：インターフェースがパラレル（IEEE1284）やUSBの場合、PC起動時に毎回プラグ & プレイによって「ハードウェアの検出」ウィザードが起動します。起動しないようにする方法はありませんか？

HC4-LX：プリンタの設定方法がわからないのですが。

HC4-LX：プリンタのIPアドレス、MACアドレスを知りたい。

HC4-LX：サトープリンタのLANではFTPが有効になっていますが、無効にできませんか？

HC4-LX：プリンタドライバの設定の保存方法

HC4-LX：プリンタの製造番号（シリアルナンバー）を確認したい。

HC4-LX：「StandardTCP/IPポート」や「UNIX用印刷サービス　LPRポート」を使用できますか？

HC4-LX：プリンタはどうやって選べばよいですか？

HC4-LX：アプリケーションから印刷を実行してもラベル発行できない。

HC4-LX：LAN仕様のプリンタでIPアドレスを自動的に設定できますか？ DHCPに対応していますか？

HC4-LX：無線LAN仕様のプリンタで、複数のアクセスポイントをまたがって使用できますか？（ローミングに対応していますか？）

HC4-LX：IEEE1284(パラレル)ケーブルでプリンタと接続し発行しますが、市販のケーブルは使用可能ですか？

HC4-LX：海外モデルを日本国内で使用する事は可能ですか？

HC4-LX：英数字は正常に印字されますが、カナや、漢字が文字化けして印字されます。

HC4-LX：『ヘッドエラー』が表示されています。エラー解除はどのようにしたら良いですか？

HC4-LX：プリンタで発行中に途中でキャンセルできますか？

HC4-LX：プリンタで使用できるラベル、リボンサイズなど、仕様を知りたい。

HC4-LX：サーマルヘッドの交換方法について

HC4-LX：プラテンローラーの交換方法について

HC4-LX：無線LANとBluetoothは同時に使用できますか？

HC4-LX：タコ足配線をしてプリンタを使用しても大丈夫ですか？

HC4-LX：プリンタのプログラミングリファレンスがほしい。

HC4-LX：用紙が詰まる

HC4-LX：用紙の停止位置（カット位置）がずれている。 用紙の停止位置を調整したい。 カット位置を調整したい。

HC4-LX：用紙センサの感度を調整したい

HC4-LX：エラーメッセージ 1015（用紙が切れませんでした）と表示します。

HC4-LX：ディスプレイ（LCD）が暗い/明る過ぎる

HC4-LX：大量に発行指示を掛けた。誤った発行指示を掛けてしまった。

HC4-LX：操作音（ブザー音）を変更したい。

HC4-LX：リボンにシワが入る。印字に斜めの黒（白）線が入る。

HC4-LX：同じ設定を複数台に行いたい

HC4-LX：印字に縦の黒（白）筋が入る。

HC4-LX：リストバンドで印字後にカットしたい。

HC4-LX：エラーの一覧表はありますか

HC4-LX：サポートCall Oneの契約中ですが、バッテリは交換して貰えますか

HC4-LX：清掃方法を教えて欲しい

HC4-LX：サプライ（用紙・インクリボン）セット方法・交換方法

HC4-LX：All In One Toolにて無線LANの設定を行った後、再度読み込みすると、セキュリティキーがブランクになる。 設定できていないのではないか？

HC4-LX：All In One Toolをインストールしようとすると、「There was an error during the Windows features configuration process Your original configuration will be restored.」というエラーメッセージが表示され、インストールできない。

HC4-LX：All-In-One Toolで新しい設定値を入力後、「更新」をクリックしてもプリンタの設定が変更されず元の設定値が表示されてしまう