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MLV6:突然発行できなくなる。出力先プリンタにプリンタ名が表示しない場合の対処法

このたびはFAQをご覧いただき、ありがとうございます。
FAQをご覧いただいても解決しない場合は、下記のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
内容を確認のうえ、メール等でご案内いたします。

【発行開始】をクリックすると下記が表示され発行できない

プリンタ名が空欄の状態 プリンタ名が空欄の状態

【出力先】をクリックすると下記が表示する

「出力先選択」画面が空欄の状態 「出力先選択」画面が空欄の状態

【原因】
本事象は、Multi LABELIST V6ではなく、プリンタドライバに問題が発生している可能性があります。
プリンタドライバを一度アンインストールし、再インストールすることで改善する可能性があります。

【対処】
1、プリンタドライバをWebサイトからダウンロードします。
2、プリンタに接続しているUSBケーブルをパソコンから取り外します。
3、ダウンロードしたファイルを起動し、プリンタドライバをアンインストールします。
4、アンインストール完了後、パソコンを再起動します。
5、パソコンが起動したら、プリンタドライバのインストールを開始します。
6、この時点では、USBケーブルを接続せず、そのままにしてください。
7、インストール中にポートの選択画面が表示されたら、プリンタとパソコンをUSBケーブルで接続し、インストールを進めます。
詳しくは下記のFAQをご参考にしてください。

↓↓↓こちらからドライバをダウンロードしてください。↓↓↓

上記のWebサイトに入りましたら、ご利用のプリンタドライバをダウンロードください。 上記のWebサイトに入りましたら、ご利用のプリンタドライバをダウンロードください。

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下記お問い合わせフォームより、ご意見をお聞かせいただけますと幸いです。
また、ご不明な点や「こんなFAQが欲しい」といったご要望がございましたら、
同フォームよりお気軽にお問い合わせください。今後の改善の参考とさせていただきます。
(CS2609240000-A0000000-A0003299-A0004199)
(CS2601290000-A0000000-A0003299-A0001683)

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