よくあるご質問を検索
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WebEngine:ソフトウェア製品を他社に譲渡してもよいか?
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64ビットOSに対応していますか?
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HTTPSでも利用出来ますか?
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Internet Explorer 9 / 10 / 11に対応していますか?
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Multi LABELIST V5 Web Engineは中国語(簡体字)など海外の言語を印字できますか?
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Multi LABELIST Web Engine で何ができますか?
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稼動するPCやOSに制限はありますか?
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購入前に動作確認を行いたい。試用版の提供はありませんか?
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サトーのラベル発行ソフトは、どのOSに対応しているか知りたい。
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新しい端末用のプロダクトキーを発行しようとしても「既に全て発行済みです。」とエラーになってしまいます。まるち監視くんを入れた端末を新しいものに入替えており、古い端末はアンインストールキーを出力する前に処分しています。
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端末が故障して、まるち監視くんが起動できなくなってしまいました。代替の端末向けにまるち監視くんのプロダクトキーを発行してもらえますか?
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旧バージョンの製品(インストーラ、マニュアルなど)は入手できますか?
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ソフト側からラベル印字指示を行ってから実際にラベルプリンタから出力開始されるまでの速度が遅いです。速度を短縮するためにはどのようにすればよいですか?
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ハードウェアキー(HASP)を破損/紛失してしまった。
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公開されているフォーマットをダウンロードしましたが、エラーが出ました。
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小売店の値札フォーマットがダウンロードできると聞きましたが、どこからできますか?