保守サポートによくあるご質問

PW208NX：プリンタの購入を検討しております。代理店からの見積書の中に「５年フルサポート」があり、”消耗品交換費はすべて含まれます”とありますが、ラベル代も含まれる保守契約なのですか？

ホームページに案内がありますが、修理依頼をする場合、運送会社が引き取りに来てくれるのですか？

プリンタ修理依頼で、引取りに来てくれる修理サービスはありますか？

ACアダプタが故障した為、購入したい。

バッテリを購入したい。

プリンタ清掃する際、ティッシュペーパーやウェットティッシュを使っても良いですか。

クイックサービス（引き取り保守サポート）とサポートCallOneの違いは何ですか

サポートCallOne契約とはどの様な保守契約内容ですか

フルサポートパックに巻取機（RWG500）は含まれますか

「保守サポート更新のご案内」が届いたが、請求書（または口座引落連絡書）が届かない。お支払いはどうしたらよいですか？

保守契約を更新した場合、請求書の送付はいつになるのか？

プリンタ清掃液の内容量はいくらですか。

プリンタ清掃液の成分は何ですか。

保守契約を結びたい

プリンタ清掃するには何を使えば良いですか。

清掃用品にはどんなものがありますか。

清掃用品は市販されていますか。

清掃用品を購入したい。

サーマルヘッドの清掃には何を使ったら良いですか

センドバッグ（持込）保守サポート契約とはどの様な保守契約内容ですか。

保守契約をしたいのですが、保守料はいくらですか？

修理はどこに依頼すればよいですか？